Política de cancelación

Política de cancelación de opciones de compra

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción, pedido en preventa o bajo la modalidad de “probar antes de comprar”. Esta política de cancelación establece cómo puedes cambiar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Al adquirir una suscripción, recibirás entregas repetidas. Estas se basan en la duración de la suscripción y la frecuencia que selecciones.

Tus datos de pago se almacenarán de forma segura y se te cobrará por cada una de estas entregas, a menos que elijas pagar por adelantado.

Algunas suscripciones pueden renovarse de forma automática al término de su duración. Si no deseas renovar una suscripción, puedes cancelarla.

Puedes cancelar o modificar tu suscripción en cualquier momento. Los correos electrónicos de confirmación de pedido contienen enlaces a tu pedido, desde donde podrás gestionar tu suscripción.

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Pedidos en preventa

Al realizar un pedido en preventa, estás comprando un producto agotado o que estará disponible próximamente, pero que aún no se encuentra en inventario.

Podemos no realizar ningún cargo o cobrar un depósito parcial en el momento del pago, almacenar tu método de pago y efectuar el cobro total o restante en una fecha futura.

Puedes cancelar un pedido en preventa pagado parcialmente siempre que no haya sido preparado. Si el pedido ya ha sido preparado, no podrás cancelarlo, pero podrás solicitar un reembolso total o parcial.

Consulta nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.

Probar antes de comprar

Cuando compras un artículo bajo la modalidad “probar antes de comprar”, autorizamos tu método de pago antes de la preparación del pedido.

Dispondrás de un plazo determinado para decidir si deseas quedarte con el artículo. Una vez transcurrido dicho plazo, si no has devuelto el artículo conforme a nuestras condiciones, se cargará en tu método de pago el importe total.